Onze ideeën

Technologieën zoals Big Data, AI of Internet-of-Things bieden grote mogelijkheden voor de zorg. Maar hoe heb je er ook een positieve impact mee op het leven van patiënten én zorgprofessionals? Victor Visser heeft een antwoord.

Hoe kun je UX in organisaties meer strategische invloed geven om betere en relevantere producten en diensten te realiseren? Met deze vraag houdt UX STRAT Europe 2018 zich bezig.

Half juni nam interactie-ontwerpster Jacomien deel aan een workshop over 'responsive interface design'. Deze werd verzorgd door Vitaly Friedman (mede-oprichter Smashing Magazine) in het kader van de conferentie CSS Day 2018. In dit verslag vertelt ze wat ze van Vitaly heeft geleerd.

In het Edinbrugh bezochten Rianne en Beau UX Scotland, een praktische conferentie over UX, service design, data, research en nog veel meer. Met nieuwe inzichten, concrete tips en inspirerende verhalen kunnen ze weer vol inspiratie en nieuwe methodes de klantervaring verbeteren bij onze opdrachtgevers.

Eind april bezocht contentspecialist Maarten Vos de eerste Chatbot Conference in Utrecht. Een evenement over chatbots, conversational copy en virtual agents. Maarten verslaat drie interessante presentaties van de conferentie.

Afgelopen donderdag (31 mei j.l.) hebben we bij Informaat 'Service design and you' georganiseerd. Een inspiratiesessie over service design, voor gespecialiseerde softwarebedrijven. Een bijeenkomst met veel interessante verhalen, dromen, zienswijzen, uitdagingen en meer algemeen goede kennisuitwisseling.

Open Voice is een reeks evenementen om het nieuwe kanaal Voice te ontdekken. Welke nieuwe spraakgestuurde diensten kunnen we allemaal creëren voor dit nieuwe kanaal? Wat zijn de inzichten en tips van de koplopers in het veld? Verslag van de eerste bijeenkomst.

Begin maart bezocht Jacomien Kodde UX Insight 2018, een conferentie over UX research waarin UX onderzoekers, ontwerpers en analisten hun kennis en ervaring delen. Een workshop en de twee presentaties die me de meeste nieuwe inzichten hebben gegeven licht ik graag toe.

Op zoek naar advies voor effectief gebruik van onderzoeksresultaten bezocht Annemarie Faber UX Insight 2018: een internationale conferentie gewijd aan UX research. Centrale vraag: Wat kunnen we doen om iedereen in een organisatie te helpen onderzoek te doen, te begrijpen en te gebruiken?.

In januari 2018 bezocht informatie-architect en contentstrateeg Xander Roozen de Agile Content Conference in London. De Agile Content Conference was een inspirerend evenement. In dit reisverslag beschrijft Xander zijn ervaringen.

Interaction is een jaarlijkse conferentie georganiseerd door de Interaction Design Association, een organisatie met meer dan 80.000 leden en ruim 200 locale groepen. Je kunt je de hele week onderdompelen in alles wat er op het gebied van interaction design speelt. Maartje Aangenendt had een ticket voor drie dagen conferentie en één workshop.

Wij organiseren regelmatig presentaties over onderwerpen die onze ontwerpers met hun collega’s willen delen. Onder het motto 'inspiratie, creativiteit en design thinking' variëren de presentaties in TED-formaat van projectverslagen tot detailuitleg van nieuwe tooling en alles ertussenin.

​Donderdag 30 november j.l. was Susanne van Mulken bij Emerce Dare, een nieuw congres gericht op 'digital creatives'. Ze licht er twee interessante praatjes uit.

De Nielsen Norman group (NN/g) staat bekend als de grootste usability consultancy uit de VS. In mei 2016 organiseerde NN/g in Amsterdam een conferentie over kwaliteitsaspecten van sites/apps ontwerpen. Informaat'ers Annemarie Faber, Sjors Metz en Peter Vermeulen namen eraan deel.

Service design is een relatief bekend vakgebied in Europa en Noord-Amerika. China is een van de landen waar service design nog relatief onbekend is, maar wellicht niet meer voor lang.