Naar vacatureoverzicht

Wat ga je precies doen?

  • Je ontwikkelt een visie op en introduceert zaken als de (door)ontwikkeling van persona’s, het werken met customer journeys, UI-ontwerp, UX-testen, gebruikersonderzoek, et cetera.
  • Je wordt trekker van het UX-team en stuurt de interne en externe designers aan en zorgt ervoor dat ze zich inhoudelijk kunnen ontwikkelen.
  • Je bepaalt samen met Wigo4it-collega’s, management en de collega’s van de vier grote steden in Nederland de UX-strategie richting het digitale ontmoetingsplein.
  • Je bewaakt de kwaliteit van het design van alle Wigo4it-producten.
  • Je ontwerpt mee in agile scrumteams aan online datarijke, taakgerichte en dynamische applicaties voor burgers en professionals van gemeenten.
  • Je hebt ideeën over het verbeteren van het UX-proces, zoals het werken met design systems.
  • Je creëert draagvlak voor nieuwe ontwerpmethodieken en neemt het voortouw om de processen en methodieken te verbeteren en te implementeren.
  • Ook ben je de bruggenbouwer tussen het UX-vakgebied en andere rollen zoals de architecten, product-owners, informatieanalisten, testers, ontwikkelaars, enterprise architecten, et cetera.

Waar ga je werken?

Wigo4it is een overheidscoöperatie van de vier grote steden in Nederland (G4). Samen realiseren die steden een portaal voor burgers en professionals: de klanten en de medewerkers van de diensten Werk & Inkomen in de G4.

Het portaal biedt burgers (en bedrijven) de mogelijkheid om zelf vanuit huis zaken aan te vragen, hun dossier in te zien, wijzigingen door te geven, et cetera. Voor professionals biedt het een nieuwe werkwijze in hun backoffice. Zij hebben hiermee toegang tot het werk-, inkomens- en voorzieningendossier van hun klanten. Het portaal vervangt (op termijn) de bestaande applicaties van Wigo4it en de bestaande e-formulieren van de diensten Werk & Inkomen. Het toekomstbeeld: een digitaal ontmoetingsplein waar burgers, overheden én marktpartijen elkaar vinden voor álles wat ze nodig hebben, informatie en voorzieningen delen en samen zorgen voor meer zelfredzaamheid.

Wigo4it heeft UX-ambitie

Doorslaggevend voor de ambities van Wigo4it is het ontwerpen en regisseren van een excellente user experience. Het gaat om een zo goed mogelijke dienstverlening aan de burger. De afgelopen jaren heeft Wigo4it goede ervaringen opgedaan met externe UX-designers; nu is het moment aangebroken om een eigen UX-team te gaan inrichten.

Je werkt vanuit de afdeling regie: de schakel tussen de gemeenten en Wigo4it. De mensen van de afdeling regie vertalen de wensen en behoeften van de gemeenten in gebruiksvriendelijke oplossingen.

De standplaats is centrum Den Haag.

Wat heeft Wigo4it jou te bieden?

  • Een uitdagende functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid.
  • Flexibel werken in hartje Den Haag met 150 collega’s die binnen acht scrumteams en één expertteam elke twee weken nieuwe software releasen.
  • Werken bij een dynamische organisatie, die komende jaren hard gaat groeien, met een sociaal-maatschappelijke rol.
  • Uitgebreide opleidings- en ontwikkelmogelijkheden, zoals vakinhoudelijke en softskill trainingen en er is veel aandacht voor kennisdeling.
  • Een goed salaris, een zelf samen te stellen arbeidsvoorwaardenpakket (mogelijkheid verlofdagen bij te kopen, te verkopen of te ruilen voor studiefaciliteiten of een fiets).
  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken.

Wat heb jij Wigo4it te bieden?

  • Een afgeronde hbo- of universitaire opleiding op het gebied van digital/interaction/experience design en minimaal acht jaar relevante werkervaring.
  • Aantoonbare ervaring met ontwerpen en het bepalen van UX-strategie.
  • Ervaring met het (inhoudelijk) aansturen van UX-designers en agile/scrum werken.
  • Communicatief sterk, organisatiesensitief, overtuigingskracht, vakgedreven, flexibel, creatief, inspirator en mensgericht.

De werving en selectie gebeurt door Informaat. Geïnteresseerd? Stuur je sollicitatie met motivatie, cv en portfolio naar jobs@informaat.nl. Heb je eerst vragen, bel of mail gerust naar Silje Harthoorn, senior UX-recruiter bij Informaat: 035-5431222/silje.harthoorn@informaat.nl.

E-mailadres jobs@informaat.nl
Telefoonnummer +31 (0) 35 543 1222